קידום אתרים, שיווק באינטרנט והאבסורד שבוודאות
פרנסואה וולטר אמר פעם ש “ספק אינו מצב נעים, אך וודאות הינה אבסורד”. אותו האבסורד שבוודאות עליו דיבר וולטר מקבל משנה תוקף כאשר עוסקים בקידום אתרים ושיווק באינטרנט, זאת מכיוון שעבודת קידום האתר ושיווקו באינטרנט מורכבת מלא מעט מרכיבים טכנולוגיים אשר אינם פוסקים מלהתפתח ובנוסף גם הם מושפעים ומשפיעים על מרכיבים תרבותיים , חברתיים וכלכליים אחרים בעלי מאפיינים דינאמיים משלהם, כלומר היכולת לעסוק בניבוי העתיד ובוודאות ההתגשמות של תצפיות עתידיות היא מאוד מוגבלת בתחום השיווק באינטרנט וכנראה שגם בחיים בכלל. בהקשר זה יש לציין שאמנם ניתן להצביע על מגמות מסוימות בזמן התרחשותן כמו עלייתם של אתרי רשתות חברתיות וניתן גם להסיק מממגמות לגבי התפתחויות עתידיות , אך הסקות אלה מתארות בדרך כלל תמונת מצב מאוד כללית אשר אינה יכולה לספק תצפית פרטנית וודאית לגבי העתיד להתרחש, על אחת כמה וכמה בכל מה שקשור באינטרנט ובפיתוחים טכנולוגיים.
אז למה אני טוחן פה על הוודאות שבחוסר הוודאות ודש בהגיגיו של וולטר ? הסיבה לכך נובעת מתגובה שקראתי אתמול באתר רשת חברתית מסוים ובו נטען שעידן הרשתות החברתיות יביא לכך שבעתיד בלוגים יהפכו לפלטפורמת שיווק מרכזית עבור בתי עסק ובתוך כך הם ישאירו הרחק מאחור את האתרים המסורתיים.
מה שהטריד אותי לגבי ה”תאוריה” הנ“ל היא לא ההסקה עצמה לגבי פופולאריות השימוש הצפויה בעתיד בסוג מסוים של אתר אחד או משנהו מכיוון שהסקה זו בהחלט יכולה להתברר כנכונה בעוד כמה שנים, מה שהקפיץ אותי היא הנחרצות שבה נכתבו הדברים ותחושת הוודאות שאפיינה את הטקסט לגבי ההתרחשות של שינוי כל כך מהותי בעולם האינטרנט , שינוי בעל השלכות טכנולוגיות, כלכליות, תרבותיות וחברתיות בקנה מידה בינלאומי.
זו אינה הפעם הראשונה בה אני נתקל במקדם אתרים אשר חובש לרגע את “כובע” הנביא ומתחיל לעסוק בעתידנות אשר ככל הנראה מורכבת מתחושות בטן ואינטואיציה בלבד, אני סבור שהתנהלות שכזו מזיקה לא רק למוניטין המקצועי של אותם “נביאים” אלא גם למוניטין של תחום השיווק באינטרנט בישראל, אם ניתן להניח שאותן דיעות לא מבוססות הנכתבות באינטרנט מושמעות גם באוזניהם של לקוחות הפונים כדי לקבל ייעוץ יש בכך כדי להשליך על האופן בו דמותו המקצועית של מקדם האתרים ברשתות חברתיות או במנועי חיפוש מצטיירת בעיני הקהל הרחב.
בעולם האינטרנט בו קצב השינויים והפיתוחים הוא ברוב הזמן מסחרר וחוסר הוודאות הוא הדבר הוודאי היחידי אין מקום להצהרות מהסוג הנ“ל מכיוון שלא נראה שהן מתבססות על איזשהו מידע אמין ומוצק אשר יכול לספק תשתית להסקות רציניות , ובנוסף כל ערכן מתמצא בעשיית כותרת ולא בתרומה אמיתית לדיון המקצועי בתחום השיווק באינטרנט.
שלישי, 25 במאי 2010 בשעה 20:10
אני מוכרח לומר שנהנתי לקרוא את הפוסט שלך, בהחלט לא פעם גם אני נתקלתי בנביאים, אשר מנבאים את חורבן מנוע החיפוש לצד פייסבוק האימתנית, איך ששיווק ברשתות חברתיות יהפוך להיות עיקר הפרסום ומנועי החיפוש יזנחו בצד.
איני יודע מהיכן ההסקות האלו, אך הבהלה לפייסבוק מזמן אינה רלוונטית, אם יש דבר אחד שלמדתי אף אחד לא נכנס לפייסבוק ויושב עם כרטיס אשראי על השולחן, אף אחד לא משלם כסף ולא ישלם.. והמודל “העסקי” שפייסבוק מציגה הוא זניח עד כדי בכי.
מה שכן אתה צודק בדבר אחד, התנהלות על אינטואיציות בלבד בהחלט מזיקה, מצד שני תחשוב על כך שדווקא אלה “המומחים” כיביכול בתחום, הם אלו שיוצאים בהצהרות כאלו ואחרות ללא גיבוי נתונים ממשי וזו בגלל הסיבה הברורה מאליו
יש להם את הידע ואת היתרון היחסי על מקדם האתרים הקטן, ואם יחשפו את המידע הזה בכדי להיות צודקים באימרתם, הם יכולים לתת למתחרים שלהם כלי חזק כנגדם. לכן לא תראה חברות גדולות ממהרות לגבות את הדברים שנכתבים.
ועוד דבר שאמרת אותו בעצמך, ראית ברשת חברתית “נביא” כזה, אם כך מהי ההשפעה האמיתי שלו ? אם זה נכתב ברשת חברתית.. או בבלוג של מישהו, או אפילו בבלוג של חברה, הרי עם עובדות בסופו של יום לא ניתן להתווכח , אפשר להציג גרפים וחיצים ותמונות ועוגות עם אחוזים ועל המאמר בבלוג זה נראה יפהפה… אבל במבחן המציאות זה לא עובר.